El programa asesora legalmente y subvenciona parte del alquiler de la vivienda arrendada y tiene como objetivo impulsar el acceso a la vivienda en alquiler de colectivos con especiales dificultades: jóvenes, familias monoparentales, inmigrantes/emigrantes, y familias en situación de riesgo o exclusión social.

Se ha conseguido agilizar el proceso informatizando la tramitación, recibiendo un mayor númerode solicitudes: en 2007 se beneficiaron 1.415 unidades familiares lejos de las 220 beneficiadas en 1997, reduciéndose significativamente el nivel de desahucios por impagos de las rentas en la ciudad. Además, el grado de morosidad de los beneficiarios de la ayuda no llega al 2 por mil del total de los beneficiarios que perciben la ayuda. El programa goza de credibilidad y gran consideración entre los propietarios y los agentes inmobiliarios locales, porque se compromete a efectuar una serie de labores de inspección y seguimiento de los inquilinos, aportando garantías.